Esta posibilidad se habilita cuando realizamos el trabajo de campo con encuestadores propios, que recogen las encuestas en los smartphones (por ejemplo ver art.).

Para el control de este aspecto, dentro del panel de control, iremos a la pestaña “Encuestadores”.

Dentro de este apartado se nos indicará:

• Usuario, la persona que realiza la encuesta, identificado con nombre de usuario y clave.
• Total encuestas, el número de encuestas realizadas por dicho usuario.
• Último envío, la última recepción de datos de dicho usuario.
• Alerta de fraude. En esta columna se nos indicará qué usuarios tienen un comportamiento fuera de lo normal en la recogida de datos. Este análisis se realizará desde dos puntos de vista:
• Duración de cada cuestionario (una persona realiza las encuestas mucho más rápido que el resto o mucho más lento).
• Comportamiento anómalo en las variables (preguntas cuyas respuestas para un encuestador,  se distribuyen de forma estadísticamente significativa diferente al resto de encuestadores).

Gather Precision es el sistema informático desarrollado por Gather Estudios para mejorar los procesos de recogida y análisis de datos, especialmente orientado a empresas del sector de la investigación social y de mercados.

Gather Precision está disponible para aquellas empresas y organizaciones que también quieran utilizarlo en sus proyectos.

En primer lugar, indiquemos a qué nos referimos con cuotas en una encuesta. Con el fin de que un proceso de encuestación no se vea influido (o sesgado) por un determinado colectivo, se puede establecer al principio del proceso de recogida de datos cuales van a ser el número de encuestas que se van a recoger en cada uno de los grupos.

Por ejemplo, supongamos que realizamos un estudio dentro de una población que cuenta con 490 hombres y 510 mujeres. Al terminar la recogida de datos, observamos (alarmados y con sudor frío, posiblemente) que, de 100 encuestas recogidas, 90 están realizadas por hombres. Los resultados del estudio se verán claramente influidos por la opinión de los hombres de dicha población.

Para evitar esto, se pueden hacer controles a priori (que es la solución recomendada), para que este hecho no se produzca, o correcciones a posteriori, con el riesgo que implica un mayor tratamiento de los datos recogidos.

El control de cuotas se establece dentro de Gather Precision dentro del pandel de control, en la pestaña “Cuotas”.

Dicha pestaña nos permite:

• Fijar un número máximo de encuestas recogidas.
• Fijar cuotas en la recogida de datos.

A la hora de añadir cuotas, procederemos de la siguiente manera:

En primer lugar, seleccionaremos la pregunta que va a servir de base al control de cuotas, en nuestro caso, el sexo de la persona encuestada.

Nos aparecen los grupos derivados de esa pregunta y ya se nos permite indicar o el número de encuestas a realizar en cada uno de ellos o el porcentaje a alcanzar.

Las opciones de personalización permiten también definir intervalos en las cuotas (se activa mediante la casilla de verificación) o el desarrollo de cuotas condicionadas por variables variables (Botón “+”).

Una vez diseñadas cuales serán las cuotas, se pulsa “Añadir cuota”.

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• Se incluye dentro del panel de control, en la pestaña Resumen la evolución del número de encuestas realizadas de forma diaria. Asimismo, en cualquier momento los datos recogidos pueden descargarse en formato CSV, SPSS (.sav) y hoja de cálculo de Microsoft Excel (.xls).

• Se muestra un análisis descriptivo gráfico de los datos recogidos.

En ambos casos, los datos se encuentran totalmente actualizados.

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Esta característica se podrá utilizar en el caso de desarrollar un proceso de encuestación personal, con un equipo humano propio.

Esta nueva característica es… que graba encuestas.

Tal vez no lo hayamos expresado con claridad. Lo que queremos indicar es que graba lo que haya en el ambiente, es como si pones un micro. Pero el encuestador no sabe cuáles se graban y cuáles no.

La aplicación es capaz de grabar un porcentaje de encuestas al azar. Por ejemplo, se puede configurar para que grabe una parte del 10% de las encuestas, con fines de control de calidad del proceso de recogida de datos.

Las encuestas grabadas se guardan en la tarjeta SD para ser analizados a posteriori.

Esta característica está en fase beta y podrá ser utilizada de forma gratuita por todas las personas que utilicen Gather Precision en sus estudios.

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Este artículo los muestra una de las posibilidades de control del proceso de encuestación. Podemos utilizarla en el caso de desarrollar un proceso de encuestación personal, con un equipo humano propio.

Debemos señalar que los encuestadores deben conocer que se va a realizar este tipo de control, y dar un consentimiento expreso para el mismo.

Como señalamos anteriormente (artículo), los encuestadores irán equipados con smartphones.

Gather Estudios da la posibilidad a sus clientes de alquilar los terminales.

Estos equipos permiten, en tiempo real recoger los datos en nuestro servidor. Los datos recogidos son:

• Encuesta realizada
• Recorrido realizado por el encuestador
• Posición durante la realización de la encuesta
• Duración de la encuesta

Con todo ello, se representa de forma gráfica la evolución del trabajo de campo en el terreno, a través de Google Maps y se generan las hojas de ruta de forma automática. Toda la información se recoge en la pestaña Mapas, dentro del Panel de Control.

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Las posibilidades de control del proceso son las siguientes:

• Geoposicionamiento de encuestadores
• Grabación de la voz en encuestas.
• Seguimiento de resultados en tiempo real
• Control de cuotas
• Control de encuestadores fraudulentos

A lo largo de los próximos días presentaremos cada uno de estas características.

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Este tipo de recogida de datos necesita del desarrollo de acciones de comunicación y promoción paralelas entre el público objetivo de la investigación, en dos sentidos:

El primero, para dar a conocer el proceso llevado a cabo, por ejemplo, a través de redes sociales como Twitter, Facebook, LinkedIn, anuncios en medios de comunicación tradicionales, enlaces en la propia web,…

El segundo sentido, promover la participación del target, a traves de promociones, concursos, regalos directos,…

Toda improvisación en el proceso conlleva… fuertes dolores de cabeza.

Aparte de estas acciones de comunicación y promoción, Gather Precision nos aporta la flexibilidad necesaria en la recogida de datos.

Para ello, en “Acceso Web” se permite crear un acceso público al cuestionario elaborado para dicho proceso de investigación.

También se permite insertar la encuesta en su página web copiando y pegando un simple código.

Como en los casos anteriores, el responsable de la recogida de datos podrá:

• Realizar seguimiento del número de encuestas en tiempo real.
• Realizar un seguimiento de los resultados en tiempo real, con la posibilidad de hacerlos públicos también en tiempo real.
• Realizar modificaciones del cuestionario, sin pérdida de los datos recogidos
• Realizar una depuración y validación de los datos recogidos.

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Para gestionar esta situación, debemos dirigirnos al panel de control de proyecto de encuestación. En la pestaña “Acceso Web” tenemos la opción de invitar mediante correo electrónico

Para poner las direcciones de correo electrónico a las que desea enviar una invitación, éstas se pueden introducir separadas por comas. También se cargar la información desde un archivo Excel.

Se puede personalizar los mensajes de envío, en la opción “Modificar correo”

Los destinatarios recibirán un correo de este estilo:

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Mediante un nombre de usuario/contraseña personal e intransferible, tendrá acceso a una dirección web privada en la que tendrá, a modo de formulario, todas las preguntas recogidas en los cuestionarios.

Asimismo, de forma automática, se aplicarán los filtros necesarios en las preguntas y se recogerán las respuestas en el formato adecuado.

Como en el caso anterior, se nos permite un control automático total del trabajo de campo (número de encuestas, cuotas, etc.).

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Siempre nos podemos encontrar con estas situaciones. Gather Precision, mediante la utilización de smartphones, permite la recogida de datos por parte los diferentes equipos de encuestadores.

Los smartphones, equipados con gps, recogen en tiempo real (mientras se tenga cobertura 3G o wifi) las encuestas realizadas. Cada encuestador es identificado perfectamente por un nombre de usuario/contraseña personal e intransferible. De esta manera se nos permite un control total del trabajo de campo (número de encuestas, cuotas, etc.).

También permite el cambio de la encuesta si se observa algún tipo de incidencia.

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